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退換貨政策

※如果是退貨,則需自行寄回發票及將商品完整寄回公司。


※退換貨說明方式:


➤ 退換貨商品須為全新狀態並保留完整包裝(發票、零件、贈品)換貨,超過7天退貨日期、缺件或退非全新狀態,恕無法辦理換貨。


➤ 退貨注意事項:


1.到貨七日內,如需退貨請與客服聯繫,客人需完整保留全部商品(含彩盒、配件、贈品及發票,若缺「發票」將無法完成退款),

其寄回總公司-台南市南區新義路7-1號。


2.我們將在15個工作天內將款項退還給您(如商品需整新,則酌收200元(起),含退貨處理手續費及匯費等費用),

退款帳號可透過電子郵件或來電至客服,如是用刷卡方式,則直接做退刷。


3.客服信箱 service@citynoble.com.tw ,或請加入LINE (ID:@city168 )


➤ 換貨注意事項1:瑕疵及寄錯商品,請在到貨七日內,來電給客服後再將商品寄回,收到換貨商品後會加速更換


    並寄出。


➤ 換貨事項2:若非商品瑕疵或收到錯誤商品,欲退貨者將酌情補運費。